VOD综合业务支撑系统(CBS)平台是一个主要针对有线网络公司内容服务而设计的、全互动的内容供应平台，充分考虑了有线运营商的实际运营需求，可同时支持多种运营模式，不仅可以在现有的环境下提供传统模拟电视广播服务，数字广播服务，TelVOD服务，Cable Modem宽带接入服务，还可在已经进行双向改造的网络上实现真正的VOD服务功能，并且同时支持NVOD，对于有线网络运营商而言，此系统不仅可满足其利用自身网络和内容的优势，将精彩的内容传播至每一个用户、每一个角落，同时还可根据观众需求的变化，在系统上添加相应的服务，满足未来相当一段时间内的运营需求。

VOD的基本工作原理：将经压缩的视频和间频信号储存在网络视频服务器上的超大容量、高速硬盘中，播放时由连接在网络上的电脑将视频和音频信号解压后输出到显示器或者电视机上。采用现有的HFC网络的频点，传输MPEG-2流（3.75Mbps），利用任何方式的交互网络（比如有线通，广电以太网，c-Hub，同轴以太网等），进行交互指令的传递。

⑴ 电影点播
电影点播是本系统的主要应用。系统应客户点播要求传送电影节目或提供信息服务。VOD系统具有VCR的全部控制功能，可以让画面慢放、快进、快退和暂停，VOD系统播放电影的画面与声音质量可以与激光视盘相媲美。
⑵ 交互式视频游戏
最能体现VOD的交互功能。它可以使异地用户同时参与一 个游戏。例如，参加者可以在不同地方一起玩电子台球游戏，当一个参加者在交互式电视上"击"出一球时，所有参加游戏者都能在电视屏幕上看到这一杆的结果。下一位参加者就可以接着玩下去，如同真的在同一个台球桌上比赛一样。
⑶ 交互式电视新闻
利用VOD系统，用户可以点播大量采访到的、经过剪辑的新闻，有时甚至能看到有关内容的细节，可以做到交互式选择交互式检索。
⑷ 浏览目录
VOD还可以提供商品广告与图书目录，供读者浏览或租用。也可以用来了解和检索证券股市、市场行情等。
⑸ 远程多媒体服务
VOD的用户还可以收看与学习远地教授的课程，能根据自己的兴趣、程度和时间来学习各种课程，不受地域和时间的限制。公司也可以利用VOD对职工进行培训，在进行高水平培训的同时又降低了培训成本。
⑹ 交互式广告
用户也可以利用VOD系统并通过电话对广告制作者或发布广告的企业厂商进行咨询，以了解商品的细节，取得更加真实的信息。
⑺ 信息服务与提供
信息提供商或信息咨询服务公司可以根据用户的需求，有针对性地提供各种影视信息供用户检索与浏览。酒店/宾馆可以通过VOD向客户介绍酒店信息、客房信息、开展订餐服务、进行帐目查询和电视留言等。
⑻ 电视购物与市场调查
电视购物是一种适用现代消费潮流，又与科学技术密切相关的新兴零售方式。1994年12月中旬，美国率先进行了双向电视购物系统的实验，引起各界人士的广泛注意。在这个系统中，消费者成为完全主动的电视购物者，可以坐在家里通过VOD了解商品信息，并通过遥控器订购自己中意的商品。公司也可以利用VOD来进行市场调查，了解用户的需求、意见和他们的支付能力。
⑼ 证券服务
股市行情的瞬息变化使得股民对证券市场的信息需要及时迅速的掌握。通过VOD系统，股民在家中就可以及时接收到股市行情、进行股市行情分析、收看到专家股评、享受到大户室的在线交易服务。
⑽ 互动式电视会议
可以实现与会代表在多个电视分会场进行会场交流、项目定审、信息沟通，就如同置身于同一会议室开会那样轻松自如、畅所欲言。

VOD系统由两部分组成，视频服务和相关管理组成。
视频服务包括：视频服务器,IP QAM设备,节目制作系统,终端双向机顶盒
相关管理包括:播出管理系统,综合业务支撑系统,VOD应用网关系统
计费系统:SMS、CA系统

集中式VOD系统，是根据目前中国广电HFC网络结构优化设计的视频点播系统，它以HFC网络为基础，以中心机房为总前端，直接转播到指定频道给用户收看。
（1）系统优点：

1. 采用上行点播请求与下行节目流分开的办法不但解决了双向HFC互动电视如何实现的问题，而且均利用了成熟的IP网与IPQAM技术，整个技术方案设计成熟、可靠。
2. EPON双向HFC是广电行业比较常见的网络，通过双向HFC网络开展互动电视完全可以利用现有的网络而无需重新布网，减少了运营商的投资成本，缩短了建设周期，也克服重新布网的障碍与困难。
3. 基于IPQAM技术VOD方案，脱离出传统的编码固定方式，无论针对主流片源MEPG2、MEPG4，或者未来的H.264方案，在IPQAM和终端多解码机顶盒组成的局终端解决方案中一马平川。极大的增加了节目源选择的灵活性，运营商在前期的规划中完全可以脱离编码选择的被动情况，减少重复投入成本。真正实现编码格式无关性。
4. 能够有效的利用HFC网的频点资源，增强HFC网的资源利用率。

VOD应用软件：安装在VOD应用服务器，接受用户点播，验证用户信息，并通过用户发来的节目ID信息从媒体资产管理系统获取节目信息，动态生成节目单并发送给视频服务器，使视频服务器播出点播节目。VOD应用服务器至少可以接受1000个用户点播。
系统资源管理软件：安装在VOD应用服务器，查找空闲信道资源，分配信道并释放信道资源。系统资源管理软件可以管理3台配置2通道的视频服务器，每个通道可支持8～16个数字频道频道，则3台2通道视频服务器应该有48个频道可供点播（以后每通道可扩充为32个频道，那么3台视频服务器将有96个频道可供点播）。系统资源管理软件可以添加并设置这些频道信息，然后存入数据库中以供查找空闲信道使用。
SMS（用户管理系统）软件：安装在SMS应用服务器，存储用户信息，并进行用户合法性检验、权限控制和计费处理。可以管理至少一万个用户（可扩容到10万个）。
媒体资产管理软件：安装在VOD应用服务器，存储节目信息，并进行节目合法性检验。可以管理至少十万个节目（可扩容到50万个）。