设备维护

1.技术培训
1）培训目的
要使需方维护人员尽快掌握设备的操作、仪器的使用及设备的日常维护。以确保本次工程的顺利完成。
2）培训计划：
培训人数：6人以上（或根据贵局需要确定培训人数）；
培训形式：我方提供免费培训；
培训时间：安装调试完成后进行现场培训或者根据需方要求双方商定；
培训地点：我方指派专业工程师到广电局现场培训；
培训内容：①设备和软件的工作原理和技术技能；
②设备安装、调试；
③设备维护、操作
④设备常见故障及处理方法；
⑤硬件设备的测试方法；
⑥测试仪表的原理和使用方法；
⑦网管软件的安装、操作和升级；
⑧软硬件产品的日常维护的方法既注意事项；
⑨紧急情况的处理方法；
⑩其它。
培训次数：直到广电局工作人员学会此工程的安装、操作、维护及注意事项为止；
2.培训设施
若我公司参加此次广播电视局有线数字平台项目建设，我方将提供最高质的培训设施。
3.文本资料
我公司将提供全部设备的技术资料（专业机构测试报告、各项测试数据、产品合格证书）。
其中，技术文件部分包括系统文件、硬件设备技术文件、软件系统支持文件、安装和测试文件、维护和操作文件及我方认为必要的其它技术文件。
另外，我公司将提供项目完整的产品文档：培训手册；参考手册和用户指南；软件支持手册，我方应提供全套技术文件的电子版。